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客户服务

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完善的售后服务网络,专业的售后服务队伍,让您无后顾之忧!

  永利娱乐网址在全国建立了以济南、长沙、成都、山西、呼和浩特等城市为服务中心,以各个省级办事处为辐射点的服务网络,形成了覆盖全国的服务保障体系。同时,为了保障用户的利益我公司的配件都是采用合理的价格为供应原则,让用户在购买永利搅拌机后能够得到、感受到真正的实惠。

网站地图主要依据中国地图出版社出版,书号为:ISBN 7-900186-56-5/K·108号,审图号为:GS(2009)258号进行编制。

建设机械全程服务专家

  ◆售后服务中心将与您签订永利搅拌机售后服务长期协议。
  ◆售后服务中心技术人员定期拜访用户,免费为用户提供培训,提供搅拌机的维护保养及现场检测等服务并提出相应改进建议。
  ◆为了方便客户,公司在易损件的销售上采取低价供应原则,以确保客户能够使用优质配件。
  我公司本着“质量第一、信誉至上”的宗旨,为用户提供优质产品和服务。
  为了达到产品结构的完整,保障您的搅拌机安全正常运作,本公司力求用户采用我们提供的原装配件。如果用户自行使用其他品牌代用零配件、易损件或未经许可自行拆装造成对机体的损害及其他事故本公司将概不负责提供有关产品的维修及保养,同时本公司对减速箱保用5年、整机保用1年的承诺也将随之失效。
服务承诺
  ◆货发一年内,若因生产质量问题而造成的故障,给予免费维修。
  ◆定期免费为用户提供操作及维修培训服务。
  ◆终身维修并提供配件。
  ◆制订完善的客户档案,长期跟踪服务。
  ◆服务热线30分钟内回复处理方案;
  ◆3小时内排除一般故障;
  ◆不能电话解决的问题,2000公里以内,36小时到达现场,3000公里以内,48小时到达现场;
  ◆如出现停产情况,我公司售后人员尽快(24小时内)带维修件到达现场(无论现场在国内任何地方);
  ◆设立400呼叫中心,让客户真正感受到永利的优质上乘服务。
无论您在哪里,永利的服务始终如一。

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